vk

+7 (499) 714-74-44 +7 (915) 368-44-79

Для заказа из Москвы и МО
ТЦ "ГОРОД ХОББИ" Щелковское шоссе, д. 3
+7 (929) 533 24 68Для заказа из регионов РФ и СНГ

Гарантии



Часто задаваемые вопросы от клиентов:

  • Где гарантии нашей оплаты? Как не быть обманутым и получить свой товар?

Мы решили дать вам подробный ответ🙂

Эта статья поможет вам не только при покупках в нашем интернет-магазине, но также обезопасит вас при заказах на других сайтах.

Итак,

1. Оплата и возврат денег согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1.

Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней при одновременном соблюдении условий возврата. Подробнее с Условиями обмена и возврата можно ознакомиться тут Возврат и обмен

Мы работаем согласно закону РФ. Поэтому, заказывая в нашем интернет-магазине и оплачивая товар до отправки и осмотра, вы можете не переживать за переведённые вами деньги. В случае если вас не устроит товар или он не подойдёт, мы перечислим уплаченную вами сумму за товар обратно после возврата его к нам в магазин. Также вы сможете обменять его на товар нужного размера или другой модели. При обмене транспортные расходы оплачивает клиент.

2. Фактический адрес

Смотрите на фактический адрес продавца. Это очень важный пункт. Честный продавец будет максимально открыт для покупателя. Он никогда не будет шифровать свои данные. Все его контакты и адреса должны быть максимально доступны и открыты. Как правило, магазин расположен в торговом центре, офисном здании и прочих общественных местах. Проверяйте эти адреса на различных интернет-ресурсах: Яндекс и Google-карты, 2Gis, Zoon, сайт торгового центра и прочее.